Odpowiedzialna gra w FS Casino
Chcemy, żeby gra na naszej platformie była bezpieczną formą rozrywki. Na tej stronie opisujemy zasady odpowiedzialnej gry w FS Casino, sygnały, które mogą świadczyć o utracie kontroli, oraz sposoby, w jakie możemy pomóc Ci zachować równowagę.
Gra jako rozrywka, a nie źródło dochodu
Gry kasynowe i zakłady bukmacherskie opierają się na losowości, a wynik pojedynczej rundy czy kuponu jest zawsze niepewny. Dlatego traktuj grę wyłącznie jako płatną rozrywkę, podobnie jak wyjście do kina czy na koncert. Gra nie powinna być dla Ciebie:
- źródłem regularnego dochodu,
- sposobem na odzyskanie przegranych pieniędzy,
- metodą spłaty długów ani poprawy sytuacji finansowej,
- pewnym sposobem na zarobek.
Przed każdą sesją ustal kwotę, którą możesz przeznaczyć na grę bez wpływu na codzienne wydatki, oraz czas, jaki chcesz jej poświęcić. Nie graj pod wpływem alkoholu ani innych substancji, które mogą osłabić Twoją ocenę sytuacji. Zmęczenie, stres i silne emocje również sprzyjają decyzjom, których później można żałować.
Gra wyłącznie dla osób pełnoletnich
Z usług FS Casino mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Korzystanie z serwisu przez osoby niepełnoletnie jest zabronione, a konta założone z naruszeniem tej zasady zamykamy. W celu potwierdzenia wieku możemy w każdej chwili poprosić o dokument tożsamości.
Jeśli z Twojego komputera lub telefonu korzystają dzieci, zadbaj o to, żeby nie miały dostępu do serwisów hazardowych. Pomocne są w tym:
- narzędzia kontroli rodzicielskiej w przeglądarce i systemie,
- zabezpieczenie urządzeń i kont hasłem,
- niezapisywanie danych logowania w przeglądarce,
- kontrola dostępu do kart i innych metod płatności.
Sygnały, które warto traktować poważnie
Problemy z hazardem rozwijają się zwykle stopniowo i łatwo je przeoczyć. Nie stawiamy diagnoz, ale zachęcamy do szczerej odpowiedzi na pytanie, czy któraś z poniższych sytuacji dotyczy Ciebie:
- wpłacasz coraz większe kwoty, żeby czuć tę samą ekscytację,
- próbujesz odegrać straty, podnosząc stawki,
- spędzasz na grze więcej czasu, niż planowałeś,
- wydajesz na grę pieniądze przeznaczone na rachunki i inne stałe wydatki,
- ukrywasz przed bliskimi, ile czasu i pieniędzy poświęcasz na grę,
- gra zaczyna wpływać na Twoją pracę, rodzinę lub życie prywatne.
Jeśli rozpoznajesz u siebie kilka z tych sygnałów, zrób przerwę i porozmawiaj z kimś zaufanym lub ze specjalistą.
Limity, przerwy i samowykluczenie
Kontrola nad grą jest łatwiejsza, gdy zasady ustalasz z wyprzedzeniem, a nie w trakcie sesji. W zależności od ustawień konta możesz mieć dostęp do limitów wpłat, strat lub czasu gry, a także do tymczasowej przerwy od gry. Aby dowiedzieć się, jakie ograniczenia możemy ustawić na Twoim koncie, skontaktuj się z naszym wsparciem.
Jeśli potrzebujesz dłuższego odpoczynku, możesz poprosić o samowykluczenie (self-exclusion), czyli zablokowanie dostępu do konta na określony czas, albo o trwałe zamknięcie konta. W okresie samowykluczenia nie przyjmujemy wpłat i nie wysyłamy Ci ofert promocyjnych. Pamiętaj, że samowykluczenia nie da się cofnąć od ręki, bo jego celem jest realna przerwa od gry.
Gdzie szukać pomocy
Nasz zespół wsparcia pomoże Ci ustawić ograniczenia, zrobić przerwę lub zamknąć konto. Kontakt z nami:
- e-mail: [email protected],
- Live Chat dostępny na naszej stronie.
Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad grą, możesz też zwrócić się do organizacji, która w Twoim kraju oferuje bezpłatne wsparcie osobom z problemem hazardowym, lub do lekarza.
Zawsze możesz zrobić przerwę, ustalić własne limity albo poprosić o pomoc. Odpowiedzialna gra w FS Casino oznacza, że to Ty decydujesz, kiedy grać, a kiedy przestać.